FileMaker en e-mail programma’s

FileMaker en e-mail programma’s

Windowsgebruikers die vanuit hun FileMaker App mails met Outlook willen versturen kunnen geconfronteerd worden met een foutmelding of het vastlopen van Outlook en FileMaker. De oorzaak ligt in welke versie van FileMaker en Microsoft Office werd geïnstalleerd op de PC: de 32-bit versie of de 64-bit versie.

Als programma’s samen moeten werken en met elkaar moeten communiceren, moeten ze dezelfde bit-versie hebben. De oplossing is om FileMaker Pro.exe te verwijderen en te herinstalleren met de overeenkomstige bit-versie.

Om te kunnen achterhalen welke bit-versie van Microsoft Office op de PC werd geïnstalleerd, kan je volgende stappen uitvoeren:

  • je opent “Computer” vanuit het startmenu;
  • je dubbelklikt op de “C:\” – schijf
  • in het lijstje van de mappen op je scherm, zie je twee mappen staan: “Programma’s” en “Programma’s (x86)”. In het eerste geval is de Microsoft Office – versie 64-bit, in het tweede geval 32-bit.

http://help.filemaker.com/app/answers/detail/a_id/14543/~/microsoft-office-%2F-outlook-for-windows-compatibility-with-filemaker-pro

Maarten Lievens